今日，全球领先的消费者研究与零售监测公司尼尔森IQ发布《2023年全球快消品企业调研——中国本土企业篇》，通过调研中国快消品企业，洞察后疫情时代中国企业所面临的行业现状，了解其渠道布局与产品定价策略，以助力本土企业制定更符合市场环境的渠道布局与市场策略。
报告显示，未来十二个月，受访的中国本土企业面临的最主要风险为消费者行为的变化（84.52%）、分销渠道的变化（71.43%）和利润减少（66.67%），其中，大型企业最关心消费者行为变化，而中小企业更关心分销渠道变化。纵观全球，通货膨胀是受访的欧美快消品企业最关注的外部风险。
当问及目前企业面临的挑战时，受访的中国本土企业表示前三大挑战分别为如何制定全渠道战略（51.19%）、建立消费者忠诚度（46.43%）和吸引新客户（44.05%）。其中，大、中型企业更关注新产品开发，而小型企业对价格更为敏感，因此更关注找到正确的定价策略。相比欧美受访企业普遍关注通货膨胀及原材料涨价带来的挑战，中国本土企业更关注自身企业的成长，并对中国消费品市场抱有信心。
在面对外部挑战时，受访的中国企业选择采取更为积极的策略应对挑战，如加大市场研究投入（47.62%）、优化产品线（47.62%）和重组分销渠道（44.05%）。而面对巨大的通胀压力，欧美企业应对挑战的策略则更为谨慎，倾向于替换更便宜原材料、加大市场营销投入等短期市场策略。
就渠道布局来看，电商渠道（82.14%）、大卖场（72.62%）和连锁超市（72.62%）是中国本土企业布局最广泛的三大渠道。其中，出于成本及进入门槛较低等多重考虑，小型企业优先布局线上渠道，电商渠道、自有线上渠道是其布局最广泛的两大渠道。中型企业注重近场小型渠道布局，便利店渠道使用率更高（仅次于传统超市、大卖场、线上电商）。纵观全球，70%以上的受访欧洲企业表示关注未来仍会聚焦传统通路。
展望未来十二个月，全渠道策略、传统线下渠道、兴趣电商是受访的中国本土企业最关注的渠道。其中，大、中型企业最关注全渠道策略和传统线下渠道；小型企业更关注新兴电商。
就产品策略看，营养与健康（48%）是受访中国企业认为最能体现的产品价值，其次为物有所值（47%）。在价格策略方面，受访中国本土企业表示由于被动涨价压力小，加之中国快消市场竞争激烈，比起涨价和在消费者忠诚度上进行投资，品牌更着眼于主打自身的优势与差异化，以消费者为核心，满足其日益增长和变化的需求。
此外，调研结果显示，数据和洞察在本土企业中认可度逐渐升高，63%的受访企业选择购买市场数据，他们希望通过研究消费者行为和创新助力决策。其中，大型企业在决策时多倾向于购买市场数据与洞察，中小企业则多依靠免费渠道获取数据或依靠自身经验。
尼尔森IQ中国首席增长官郑冶表示：“通过高韧性、灵活及以客户为中心的应对方式，中小企业在面对定价挑战、分销渠道和消费者趋势变化时不仅可以生存，并为长期成功奠定基础。而大型企业的成功经验启示我们，正确使用数据与洞察对企业决策至关重要。作为一家百年服务商，尼尔森IQ深耕中国快消市场，通过卓越的商业智能平台和全面的预测分析工具，提供全渠道解决方案，让数据进一步释放商业价值，助力企业在消费重启中赢得市场，蓬勃发展。”
关于《2023年全球快消品企业调研——中国本土企业篇》
《2023年全球快消品企业调研》是尼尔森IQ于2023年4月至5月在全球范围内进行的线上调研，通过调研快消品企业的分销渠道、外部风险及挑战及应对策略、定价促销、获取数据的途径等话题，全方位了解快消品企业当下的处境。中国本土企业篇共收到79份有效问卷，86.43%为管理层及以上，其中，小型企业占17.86%（平均年营业额15亿人民币），受访企业行业分布于食品（60.7%）、个人护理（22.62%）、家庭护理（15.48%）、非酒精饮料（14.29%）、医药（8.33%）和婴儿食品及护理（8.33%）。
关于尼尔森IQ
NIQ是全球领先的消费者研究与零售监测公司，致力于提供对消费者行为最全面的洞察，并揭示新的增长途径。2023年，NIQ与GfK完成合并，两家极具全球影响力的行业领导者实现整合。NIQ凭借全面的零售解读与消费者洞察，通过卓越的商业智能平台和分析工具， 传递市场全貌（The Full View ™）。
NIQ属于安宏资本（Advent International）的投资组合公司，业务遍及逾百个市场，覆盖全球90%以上的人口。
