游戏引擎厂商Unity 有鉴于游戏中的侮辱、嘲弄与问候对方父母等等言论行为,可能影响玩家游戏体验,甚至使得玩家决定离开游戏、影响游戏生命周期与游戏社区气氛等,近日宣布正在研发「安全语音(Safe Voice)」新功能。
Unity 表示,游戏研发团队投入了大量的资源与人力来提高游戏社区的安全性,但培养健康、有趣与参与性强的玩家社区所需要的工具需求尚未能满足,因此 Unity 研发了「安全语音」技术、目前推出封闭测试版。
「安全语音」技术可以辨识玩家游戏时表现出的破坏与侮辱他人等不当行为,技术运用先进的机器学习与算法等顶尖人工智能(AI),可针对语音通讯来进行分析,帮助研发团队有效地辨识与处理玩家可能的不当行为,并协助团队了解哪些行为对玩家体验產生了负面影响。
官方表示,一般的解决方案可能缺乏对玩家互动的上下文了解、无法区分到底是戏谑还是真正的不当行为,同时不少研发团队甚至完全依赖玩家的检举才采取行动,然而部分玩家遇到状况可能直接选择离开游戏、再也不回头。
此次开发的安全语音技术结合情境感应 AI,可以侦测到不当行为的声音干扰,然后区分为十多个种类包含猥褻、威胁、侮辱、身份攻击、问题言论等,安全语音技术可以分析语音特征,包括音调、情感、响度、音色等,进而针对玩家对话与相关指标提出分析。