自2024年3月22日起,韩国为保护消费者推动了「游戏产业振兴法施行令修正案」,实施「机率型道具情报公开义务化制度」,旨在通过官方渠道的信息公开化,保障玩家利益,缓解玩家对游戏公司抽奖概率的怀疑和不确定性。
而随着法案的实施,至今已经将近1个月,韩国各家企业也纷纷针对该项法案作出对应,其中以 Nexon 公开机率情报最为完整,但在自律性公开机率前,Nexon 曾于2010 年~2021年发生多项道具机率争议,于2024 年1月被公平交易委员会处于115亿韩币的高额罚金。
为挽回玩家信任,Nexon于2021年在自家部分游戏导入即时机率监控系统「Nexon Now」,并针对新作终止游戏内核心收益的金币贩售,同时也针对新游戏修改Pay to Win系统与机率型道具的商务模式。
不过相对的,部分厂商也陆续出现“被锤”的状况。例如韩版《仙境传说》公告道具机率修改误差最高八倍,引发玩家向公平交易委员会申诉。
对此,Gravity 则是于4月8日发表公告,针对期间内购买相关道具的消费者提出补偿方案,并自4月11日开始实施,希望能以此弥补玩家的不满。
除了 Gravity《RO》出包外,Webzen 网禅的手机 MMORPG《MU Archangel》也于3月21日发生特定道具的实际获得机率与公开数据不同的状况(官网公开的道具机率虽然是0.25%,不过实测最初149次的获得机率却是0)。因此网禅也立刻作出回应,除了针对购买该道具的消费者进行补偿外,也针对全服玩家发送补偿。