消息，2024年4月2日中天服务（002188）发布公告称公司于2024年4月2日召开业绩说明会。
具体内容如下：
问：对公司所处行业怎么看
答：公司23年度报告中有较为详细的分析，总体上行业规模仍有增长，但竞争激烈，公司将围绕拓展规模、优化结构、探索新业务应对变化。
问：公司计划通过向控股股东上海天纪投资有限公司发行股票募集资金，募集资金的总额是多少？这些资金将用于哪些项目？
答：本次募集资金总额1.67亿，用于物业管理市场拓展项目、信息化与智能化升级项目、人力资源建设项目及补充流动资金。公司已多次披露相关信息，请仔细查阅。
问：公司2023年归属于上市公司股东的净利润出现了较大幅度的下滑，具体下滑的主要原因是什么？
答：公司2022年同期证券虚假陈述案件诉讼和和解冲预计负债，2023年未发生，非经常性损益对利润影响较大。2023年扣非后利润增长9.97%。
问：公司计划以非公开发行的方式向控股股东募集资金，募集资金总额是多少？这些资金将用于哪些项目？
答：请见前述相同问题的复。
问：中天服务拟续聘哪家会计师事务所为2024年度审计机构？
答：立信中联会计师事务所。
问：中天服务根据财政部的《企业会计准则解释第16号》进行了会计政策变更，这一变更的主要原因是什么？变更后的会计政策将如何影响公司的财务报告？
答：根据中华人民共和国财政部颁布的《企业会计准则解释第16号》（财会〔2022〕31号）的相关要求，对会计政策进行相应变更。具体影响详见2024年3月13日公司披露的《关于会计政策变更的公告》。
问：公司对于股东回报有哪些计划？未来是否有分红或者股票回购的计划？这些计划将如何影响公司的财务结构和股东价值？
答：公司发布了未来三年(2024年－2026年)股东分红报规划，具体实施视条件成熟而定。
问：根据2023年年度报告摘要，公司对未来有哪些发展规划和战略目标？公司将如何实现这些目标，以促进持续稳健的发展？
答：公司2023年报18-19页有较为详细的阐述。公司力争成为区域内具有较强竞争优势的公司，主要通过提升服务品质、片区化管理、有质量的规模拓展、提升科技管理能力等方面做好工作。
问：公司决定续聘立信中联会计师事务所为2024年度的审计机构，这一决定是基于哪些考虑？审计机构的续聘对公司的财务透明度和投资者信心有何影响？
答：立信中联会计师事务所及签字会计师符合相关要求，该所具备审计服务的经验和能力，同时具备足够的独立性、投资者保护能力。
问：请，能否简要概述中天服务在2023年度的整体业绩表现？与上一年度相比，有哪些显著的变化和亮点？
答：2023年度在管规模在持续提升，经营收入同比增长10.95%；外拓业务持续稳健拓展，并逐步形成核心竞争力；项目业态范围在持续丰富。
问：公司在研发方面的投入情况如何？这些投入主要集中在哪些领域？研发成果对公司业绩有何积极影响？
答：公司研发主要集中在对联每户客户端的升级迭代，提升业主日常生活便利程度，有利于提升公司服务满意度和服务的智能化水平。
问：领导好，鉴于物业管理行业通常面临着人力成本上升的压力，中天服务将如何通过技术创新或管理优化来高服务效率并控制成本？
答：公司对控制人力成本上升方面主要采取的措施包括（1）通过优化人员结构和管理方式，减少用工数量。（2）通过信息化管理方式降低对人工的需求。（3）片区化管理形成项目规模效应，降低管理成本。（4）提高非住业态的业务比例，探索新兴业态，提高更具盈利能力的业务比例，提升服务效率。
问：傅总好，公司在加强外拓业务，优化业务结构方面，有没有具体举措？
答：公司在优势区域，围绕已有项目开拓市场，形成片区，从而降低成本提高效益。细化了市场开拓的制度和措施，激发市场开拓人员的积极性。公司通过合作的方式开展非住业务开拓。
问：请公司在成本管理方面，采取了哪些措施来优化成本结构？这些措施在2023年度是否取得了预期的效果？
答：公司主要采取措施（1）持续提升机械化与智能化水平，来提升管理效率；（2）持续能耗节能改造实现降本增效；（3）布局城市群，提高项目管理密度，优化管理资源整合，提升规模效应。2023年基本达到降本增效预期。
问：鉴于行业发展趋势和市场变化，中天服务将如何调整其产品和服务以满足市场需求？
答：公司将立足主业，同时通过市场的变化提高非住业务的比例，提高服务品质，提升智能化、信息化，探索城市服务、未来社区等新兴业态的服务能力。
问：请公司报告期末普通股股东总数为多少名？
答：19331名，详见2023年度报告第45页。
中天服务（002188）主营业务：物业管理服务。
中天服务2023年年报显示，公司主营收入3.4亿元，同比上升10.95%；归母净利润2021.98万元，同比下降67.19%；扣非净利润3674.73万元，同比上升9.97%；其中2023年第四季度，公司单季度主营收入9046.03万元，同比下降4.12%；单季度归母净利润63.58万元，同比下降95.19%；单季度扣非净利润905.09万元，同比下降28.29%；负债率58.91%，财务费用-110.4万元，毛利率27.91%。
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