为什么银行客服说没有停息挂账业务， 关于信用卡，银行有一项业务叫“停息账户”。简单来说，停息账户就是停止计息，分期偿还本金，最长可以分五年60期。这是针对信用卡逾期未还，已被催收，但无法一次性还清债务的人。
有人想办理银行的暂停账户，却被银行工作人员告知没有这项业务。为什么？
因为银行把这个业务叫做个性化分期还款，但是即使你是对的，你也要弄清楚怎么办理。
比如你欠银行10万，你和银行协商好可以办理5年60期的分期还款。这个分期是没有利息的，但是你要知道银行的钱也是老百姓的存款，要给老百姓付利息，那么是不是可以轻松办理呢？
除非你真的没有还款能力，银行不同意或者催收，骚扰你，这很正常。那么，这种情况下，一定要继续打电话，拿出诚意，坚持下去就一定会赢。
当然，想要停付需要满足一定的条件。
根据《商业银行信用卡业务监督管理办法》第七十条的规定，符合以下四点的，可以申请停付。
条件一，还款人有还款意愿。
条件，持卡人有能力分期还款。
条件三：持卡人账单逾期，无法一次性还款。
条件四，持卡人想回归正常生活，不再催款，不想被执行。
如果你的信用卡已经逾期，可以联系银行客服了解银行的停付业务。
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