9月5日-6日,第九届CDIE数字化创新博览会,于上海张江科学会堂盛大举行。本次大会持续两天,吸引了3500位参会嘉宾、150位演讲嘉宾、100家展商共同参与,为数字化领域的品牌企业高管、业务领导者、技术领导者和解决方案提供商提供了一个展示和交流的平台。
会议前言
在当前快速变化的商业环境中,数字化转型已经成为了众多企业保持长远竞争力的必要手段。通过数字化技术,企业能够更好地了解市场趋势、消费者需求和竞品动态,从而制定更加准确的战略和决策,为消费者提供个性化定制产品和服务体验,增强客户粘性和忠诚度,实现品牌的可持续发展。
荣誉时刻
语忆科技(以下简称“语忆”)专注于电商沟通数据分析,通过自研的NLP自然语言处理技术,帮助超过1800家头部电商品牌打破不同平台间的数据壁垒,完成全渠道数据一站式分析,并为品牌实现数字化客服管理及消费者体验升级提供了专业的全流程解决方案。2023年,语忆研发适用于消费品行业的AI绘画软件NeoArts,仅需30秒就能快速生成一张创意图片,能够帮助用户低成本轻松创建独特、高质量的视觉内容,革新电商内容生产力。
从管理到洞察,再到创意图像生成,语忆全方位助力电商品牌降本增效,为消费者提供更加个性化的服务,提升品牌的竞争力和长远发展能力,荣获2023CDIE优秀数字化技术服务商。
语忆科技合伙人兼服务总监许途量受邀参加,并以「消费者洞察数字化,推动品牌业务增长」为主题展开演讲,强调了体验经济之下,品牌深入洞察消费者意图对业务增长的重要性和必要性。
品牌和消费者交互过程中产生的大量沟通数据中蕴藏了海量的消费者需求信息,对沟通数据进行高效的分析和利用,才能最大程度发挥数据价值,打造专有的品牌数据资产,切实为管理和业务赋能。
许途量指出语忆Neosight智能管理平台能够帮助品牌全面收集跨平台、跨类型的品牌数据(如订单信息、评论信息和沟通对话信息),经NLP算法和AI数据处理中台深入分析后得到各类指标数据,为品牌提供科学的决策依据和正确的商机方向。
展台快讯
展会期间,语忆展台吸引了众多业内人士驻足咨询、讨论。与现场多位消费品品牌方探讨品牌数字化转型解决方案。
未来展望
语忆科技将持续探索挖掘消费者数据的无限价值,提供全链路数字化转型升级的解决方案,赋能品牌新增长,用心为品牌的每一次决策赋能。
关于语忆科技
语忆科技是一家在销售赋能与客服管理领域提供全流程解决方案的专业供应商。致力于将高度工程化的自然语言处理技术应用于企业销售效率的快速提升与客户服务全流程管理体系的完善。公司目前已经在消费品、地产、汽车、通信等数十个细分行业收获了大量成功案例,积累了丰富的行业实践经验;平台累计完成百亿次对话数据处理,为超过1500家知名企业提供服务支持!