7月28日阿坝州文旅局就网传“四川九寨沟一导游为了让游客购物在大巴车上放狠话”一事发布情况通报。
通报全文如下:
7月27日,针对网友在抖音平台反映“游玩九寨沟,导游放狠话”的问题,阿坝州文化体育和旅游局立即组织州、县文化市场综合行政执法机构,依法对涉事导游和旅行社进行立案调查。下一步将根据调查结果依法依规进行严肃处理,决不姑息,并及时向社会进行公布。
感谢广大游客长期以来对阿坝旅游的关心和爱护。再次呼吁广大游客坚决抵制旅游市场违法违规行为,维护自身合法权益,共同维护好旅游市场环境。在阿坝州旅游期间如遇到问题和困难,请第一时间拨打投诉咨询电话0837-12345或0837-2833318。
阿坝州文化体育和旅游局
2023年7月28日
此前报道
近日,有网友在社交平台发布视频称,自己去四川九寨沟旅游时遇到一导游,为了让游客购物而在大巴车上放狠话。该事件引发社会关注。
网传视频显示,一名导游手持话筒站在大巴车前排,对游客们说:“你上车了也走不了,这辆大巴我说它坏了马上它就坏,我说它好了马上它就好。我不上车你们上车没有任何意义,进去就大大方方地挑,挑完看完买了就出来。人手一个小袋子,我看见了就可以上车走。”
“你们不用在里面等时间,等上三个小时再走,没有意义,你们回去遭罪我回去也晚下班,玩的时候就开开心心地玩,买的时候就大大方方地买,九寨沟美景没有辜负大家,也希望大家不要辜负九寨沟。”视频中,该导游还表示:“别说让你们买东西了,让你们捐点还能怎么样?”
7月27日,记者将相关情况反映给了阿坝藏族羌族自治州文化体育和旅游局,工作人员记录下此事并表示将调查核实。
“县网信部门已经关注到相关舆情并转交给了我们。”九寨沟县综合行政执法局工作人员告诉记者,相关信息已经上报领导,下一步会派执法人员进行调查核实,如果情况属实将依照法规进行处罚。