男子疑不堪“暴力催贷”自杀次日,催债员说:先把这一期还上
作者:柳絮
来源:知灼
又一起因网贷而自杀的惨案发生了。
2023年6月8日凌晨,年仅39岁的山东男子苏安(化名)自杀身亡,1天后,苏父又一次接到打进儿子手机的催债电话。
此前,催债电话已经打过来数次。
电话录音显示,催债方是一家名叫马上消费金融的网贷公司。
苏安父亲说,导致其子自杀的正是网贷。而最终导致其崩溃并自杀的,仅仅只有4万余元。
01
苏安有着稳定的工作和一个幸福的家庭。父母都已退休,家庭条件其实并不算差。
是什么导致苏安陷入网贷的深渊,其家人至今都不明白。
6月8号凌晨,苏安父亲接到儿子自杀的噩耗。
苏安随即被送往医院,但最终未能抢救过来。
对于苏安的自杀,其家人即无法接受又觉得突然,直到打开苏安的手机才发现,苏安的自杀与网贷有关,严格的说或与暴力催贷有关。
短信记录与通话记录显示,苏安自杀前,遭遇过大量的催贷短信以及无数个陌生电话。
6月9日,也即是苏安自杀的次日,一位自称“马上金融安逸花”的催债员再次打来电话。
苏安父亲接了电话并告诉催债员,儿子已经自杀了。
通话录音显示,催债员问苏安父亲,是因为自己债务太多了之后,心理上面没法承受去世的是吗?
强忍着丧子之痛的苏父告诉催债员,他儿子在一家知名企业工作,为了孩子的名声,欠多少钱他会还上,但希望不要再骚扰儿子单位或朋友。
得到苏安父亲肯定的答复后,催贷员说:我明白你的意思,你是担心他贷款的事情让单位的人知道了不好。
苏安父亲电话中表示有什么事可以找他,另外这个情况能不能减免一部分,但催债员说,你先帮他把这一期的4000多块钱还上。
实际上,前不久苏安父亲已接到过一个“安逸花”网贷公司的催款电话,苏安父亲也告知对方儿子因为网贷已经自杀了。但对方并没有表示什么,只是催促他尽快把贷款还上。
直到这次通话,他才知道儿子具体的网贷情况。催债员告诉苏安父亲,苏安从2019年开始一直在马上消费金融借款,最近的一个借款周期是4、5月份。2023年初,苏安一直在借钱,1月份借了2万多,2月份借了几百块钱,3月份又借了几千块钱,4月份他又借了1万多,5月份借了1000块钱。
至今,苏安还有4万多未能还上。
苏安父亲没想到,苏安自杀仅仅因为4万多元。这让他心如刀绞。
苏安自小智力有些问题,其亲属说,尽管已经30多岁,但他的生活能力与实际年龄有差距。
对于苏安的自杀,催债员在电话中也表示了同情,但同时说到:他个人借贷也是他自己的选择,(自杀)也不是我们造成的。
对于剩余的债务,这位催债员说:你这边抓紧处把4000多块钱还进来后,再跟客服打个电话,提供一下死亡证明,然后看他的个人财产,比如他名下的房产,谁继承财产谁承担他的债务。
电话中,催债员多次强调,抓紧时间今天下午赶紧处理一下,因为平台逾期下去会产生一些不必要的罚息。
苏安父亲在电话中问催债员,安逸花已经打了很多催款电话,你们是不是一个单位的?催债员表示:
可能是别的部门,因为我们公司有很多部门。
催债员在电话中还说:我们公司名称叫重庆信盟,他(苏安)这个钱是马上消费金融公司给他发放的贷款,用的产品就叫安逸花。
后在苏安生前好友处得知,在近段时间以来,苏安因为还欠网贷未能及时还清,催贷人员每天都会打来电话、短信。
苏安也私下多次表露过担忧:催贷员多次威胁他,同时还表示如果再不按期还款,将会通知他单位和领导以及他所有的好朋友。
多位苏安生前好友也提到,他们曾接到向苏安催贷的电话。这让苏安压力巨大。
到底是什么导致苏安最终未能承受压力选择自杀,至今苏安家人都不清楚。“他们在催债的时候到底说了什么?让他最终连活下去的勇气都没有了?我们一定会给他讨个公道”
据应用商场介绍显示,苏安借款平台为金融APP安逸花,其开发者为马上消费金融股份有限公司。
资料显示,安逸花是一款循环额度的借钱贷款产品,用户可以在额度范围内进行分期借钱贷款。其年化利率为(单利)7.2%-24%。
02
苏安不是第一个遭遇暴力催收的人。
根据多家第三方投诉平台【进入黑猫投诉】显示,安逸花曾因涉嫌“暴力催贷”屡次遭到消费者投诉。
案例一
案例二
案例三
案例四
案例五
案例六
案例七
案例八
案例九
需要注意的是,上述截取的案例只是众多投诉的一小部分。
2021年6月15日,银保监会消费者权益保护局通报马上消费金融股份有限公司侵害消费者合法权益“七宗罪”:
营销宣传存在夸大误导,告知义务履行不充分;产品定价管理不规范,个别服务定价不合理;联合贷款管理不规范,存在监管套利行为。
其中六是催收管理不到位,存在不合规催收。通报说:
马上消金对委外催收机构审核不严,未建立委外催收机构评级、考核制度及实施细则。公司催收短信、催收电话、律师函存在向无关第三方催收的内容。电话催收存在向无关第三方透露借款人信息及侮辱、攻击等情况。
直到今年3月31日,重庆银保监局还对马上消费金融股份有限公司(下称“马上消费金融”)开出了一张罚单:
因贷前审查不审慎、对委外催收合作机构管理不审慎,马上消费金融被罚100万元,相关责任人朱劲、徐轶被警告。
就在消费者的诸多投诉声中,马上消费金融逐渐成为一家总资产超过660亿元、营收破百亿的头部持牌消费金融机构。
据马上消费2022年业绩数据披露,该公司全年实现净收入135.30亿元,同比增长14.48%;净利润17.88亿元,同比增长29.34%,两个指标保持双位数增长。截至2022年12月末 ,马上消费总资产665.10亿元,净资产为97.92亿元。
03
实际上近年来,因为网贷轻生案例也不在少数。
据人民网(32.060, -0.48, -1.48%)旗下新媒体“人民资讯”的报道,由于汪某没有稳定的工作和有限的经济收入,他经常缺钱,因此,早在四五年前,汪某就曾在网上借贷平台上借钱,据王生前告诉母亲,当时他只借了1.3万元,但在网上借贷平台上收取“斩首利息”后,他实际得到的不到1万元。
报道说,汪某在一个网上借贷平台上借了2万元,然而,汪某无法偿还贷款,当网上借贷平台打电话催款时,汪某想与对方协商,希望在5-6个月内还清贷款。
但对方不但拒绝,还表示要打电话给汪某的父母,亲戚朋友收贷款,因为汪某担心他的父母知道他再次与网上借贷平台打交道,所以他承受着巨大的思想压力。
汪某死后,汪某的父母在汪某的房间里发现了汪某留下的遗书,汪某在遗书中说:
这都是因为他工作不努力,又在网上借贷平台上借了2万元,平台每天都打电话催款,真烦人,同时,他们不得不告诉父母,自己压力很大,所以想结束自己的生命。
另据都市时报报道,3月24日凌晨,27岁的云南小伙阿超在昆明一处小旅馆内烧炭自杀,留下8家网贷平台总计6万余元欠款的明细单、一沓厚厚的遗书、一段向父母道歉的视频,以及一个写满了“恨自己”的笔记本。
家人给阿超办后事的当天,父亲老赵仍在他手机上发现了30多个未接的催款电话。
另据正观新闻的报道,肃兰州一所院校的一位小情侣因为网贷而选择在酒店内自杀。
报道显示,23岁男生小陈和20岁女生小薛均为甘肃兰州石化职业技术学院2018届学生,大三在读。事后,在男孩陈某的衣服里面有个皮夹,里面有纸条写着“ 生活得很累” “看不到希望”等字样。
彼时,正观新闻在评论中发出谁来追究网贷公司的责任?“可以因为是自杀不刑事立案;但其背后的死因,以及网贷问题,必须得到深究。否则,下一个自杀者,还会出现。”
实际上上述案例也只是冰山一角。
2021年3月27日晚,由全国扫黑办与中央广播电视总台联合摄制的专题片《依法重击》曝光了甘肃兰州一起网贷案件。
据报道,单单这一起案件,受害者就多达39万余人,其中有89人因逼债催收而自杀身亡。