Meta(META.US)旗下的WhatsApp Business应用程序用户数突破2亿，这一数字较三年前的5000万有了明显的增长。
Meta表示，WhatsApp Business应用程序的用户很快就可以创建Facebook和Instagram广告，而无需使用Facebook账户。公司更指出，这将使在 WhatsApp 上运营整个业务的小型企业能够直接在 WhatsApp Business 应用程序中创建、购买和发布 Facebook 或 Instagram 广告。小型企业只需要提供电子邮件地址和支付形式即可开始使用。
当用户点击广告时，它会在WhatsApp上打开一个聊天窗口，以便他们提出问题、浏览产品并购买。公司补充说，很快将在WhatsApp Business应用程序中开始测试新功能，让小型企业有机会以更快、更高效的方式向他们的客户发送个性化消息，例如预约提醒、生日祝福或节日促销更新。
新功能将使企业能够向特定客户列表发送带有客户姓名和可定制呼吁操作按钮的个性化消息，并了解其有效性。
Meta表示，将对WhatsApp Business应用程序中提供高级、可选类型的消息收费。公司将在未来提供更多相关细节。
