电商科技巨头阿里巴巴本周二宣布,蔡崇信将接替张勇担任阿里集团董事长。吴泳铭将接替张勇任集团首席执行官一职。
两人均是阿里创始团队重要成员。蔡崇信是阿里巴巴联合创始人,是阿里合伙人制度的设计者。其于阿里早期担任集团CFO,带领阿里公司上市。吴泳铭是阿里巴巴的创始人之一,1999 年担任阿里巴巴首席技术官。此后,他在淘宝和支付宝等关键业务部门担任首席技术官一职,现任淘宝和天猫集团董事长。
从标志性人物马云手中接过集团董事长一职的张勇,正在策划阿里巴巴 24 年历史上最大规模的重组。在纽约和香港上市的阿里巴巴,将转型为一家控股公司,持有六个独立业务部门的股份,这些业务部门可以自由筹集资金,甚至完成独立上市。
接下来张勇将领导这六个部门之一的阿里云智能集团,担任董事长兼首席执行官。新的人事调整将于9月10日起生效。
“能够在过去八年间以首席执行官及过去四年间以主席的身份领导阿里巴巴集团,是莫大的荣誉和荣幸。鉴于阿里云智能集团推进全面分拆的重要性,当前正是交接的合适时机。我将与蔡崇信和吴泳铭在未来数月密切合作,确保无缝交接。”张勇表示。
在公司经营拐点前进行重大调整,创始人或重要创始成员回归公司任重要职务的,不止阿里公司。历史上已有多家科技巨头,他们中一些创始成员的回归,直接推动了停滞中的公司业务大迈向前一步,取得成功;但有一些实例中,即便创始人回归,公司也无法扭转局势,最终走向衰败。
以下是其中一些科技公司创始人/成员退出公司后再回归的表现:
拉里·佩奇 (Larry Page) 在担任首席执行官期间“休假”十年。佩奇和他的联合创始人谢尔盖布林于 1998 年创立谷歌,后一直领导谷歌,直到两人于 2001 年聘请埃里克施密特接任首席执行官。
在聘请施密特仅几年后,谷歌就登上了快速发展的火箭,不仅在科技行业,而且在更广泛的美国商业领域都处于领先地位。它于 2004 年 8 月申请首次公开募股,筹集了 17 亿美元,使谷歌的估值达到 270 亿美元。施密特领导下将谷歌利润增加到超过 25 亿美元。
不过,佩奇认为谷歌需要刺激一下。2011 年 1 月,他重新回归谷歌业务,并做出了很多改变,包括为谷歌的每个业务部门任命了明确的领导者,并淘汰了一堆表现不佳的产品。
回归的决策不是突然发生,施密特任CEO期间,佩奇和布林作为创始人的角色帮助谷歌抓住了很多关键、重要的机会——这是施密特会使谷歌错过的机会。
2005 年 8 月,佩奇在未告知施密特的情况下以 5000 万美元收购了 Android。佩奇看到移动计算的兴起,他迅速采取行动,在 2005 年夏天以 5000 万美元的价格收购了一家名为 Android 的小型初创公司。他没有告诉当时仍担任 CEO 的施密特,因为佩奇坚信 Android 联合创始人安迪鲁宾可以帮助公司进军移动软件市场。
Android 将继续成为世界上最受欢迎的移动操作系统。鲁宾在 2007 年看到苹果公司首席执行官史蒂夫·乔布斯 (Steve Jobs) 推出 iPhone后,该项目经历了最后一刻的路线修正。随着 2008 年 T-Mobile G1 / HTC Dream 的发布,第一款 Android 手机问世,为世界上第一个开源移动操作系统奠定了基础。
2008 年, 佩奇和布林从 Mozilla Firefox 聘请了一些开发人员之后,在超级明星产品经理 Sundar Pichai 的建议下,Google 开始寻求构建更好的网络浏览器。尽管当时 CEO 施密特坚持要求 Google 远离他后来归类为“伤痕累累的浏览器大战”的事情。最终的产品是 Chrome,浏览器最终统治市场是 Pichai 最惊人的商业成功之一,它也将Pichai推向多年后的 CEO 角色。
自佩奇接任以来,谷歌市值几乎翻了一番——这是创始人回归重要职务后,投资人认可的成绩表现。
2011 年 1 月,佩奇再次接任首席执行官,这是谷歌公司新时代的开始,因为佩奇和布林将利用他们新获得的公司控制权推出 Google X skunkworks,并进一步深入研究远远超出其核心产品范围的实验性硬件和长期项目。
在公司2015年转变为 Alphabet 之前,佩奇一直担任谷歌的首席执行官,Alphabet 是一家联合企业,其中包括作为几家独立公司之一的谷歌核心业务,以及更多的实验项目。佩奇是新公司的首席执行官,而他当时的“副手” Sundar Pichai 桑达尔·皮查伊领导新的、规模较小的谷歌。2019年,谷歌再次进入下一阶段,创始人佩奇辞任Alphabet CEO,由皮查伊接任。
史蒂夫·乔布斯 (Steve Jobs) 1985年在与 John Sculley(乔布斯几年前从百事可乐招募的CEO)的董事会斗争中败北后,被动离开苹果。
后来乔布斯创办他的后续计算机公司 NeXT Inc .。NeXT 从未像乔布斯希望的那样取得成功。然而,NeXT 占据了乔布斯生命中极其重要的时期,让他磨练了自己作为 CEO 的能力。
在随后的 12 年里,苹果公司发现自己经营亏损并逐渐走向破产。该公司于 1997 年聘请乔布斯来挽救公司。苹果以 4 亿美元的价格收购 NeXT ,乔布斯重新回到苹果公司。当时,该公司由 Gil Amelio 掌管,他是Apple 有史以来最糟糕的财务季度的首席执行官。当Amelio离开时,乔布斯提出帮助苹果寻找新的领导层。在找到合适的人选之前,他接任了 CEO 的角色。
与此同时,乔布斯在 NeXT 开发的基于 UNIX 的操作系统为 OS X 奠定了基础,Apple 继续以其最新版本的 macOS 为基础。
乔布斯与微软建立合作伙伴关系,向苹果公司投资 1.5 亿美元。一年后,该公司推出了 iMac,并自 1995 年以来首次恢复盈利。
剩下的是人们熟悉的历史:在乔布斯的带领下,革命性的新产品风靡市场,苹果市值突破百亿美元到后来千亿美元。
Twitter创始人杰克·多尔西,2008年卸任CEO后,2015年重返 Twitter。但他仍未能拯救公司。
杰克·多尔西回到 Twitter 总部后,打造 Beyond 140 的产品团队,称“发布更长的推文一直是公司的首要任务之一”。 根据许多前员工的说法,在用户对潜在的变化感到害怕之后,多尔西已经退缩了。一位消息人士将这一决定描述为“为了不输而玩”。快进 18 个月,Twitter 终于发布了更长的推文,字符数限制仍然比原计划小得多。
但害怕偏离舒适的地方太远——以及从产品构思到推出的漫长两年时间,在那段时间里,Twitter 幸存了下来,但它并没有像一家为生存而战的公司那样采取重大行动或采取必要的紧迫行动。
从数字中可以看出这种不温不火的领导力。杰克·多尔西回归后,Twitter 的股价下跌了 40% 以上。该公司在创始人回归后的两年仅增加了 2100 万新用户,平均每月不到 100 万。而推特仍然没有盈利——甚至带来的收入有所减少。
另一个主要问题是 Twitter 公司在多尔西回归的两年中,仍然流失了十几位关键的产品和业务负责人。与此同时,当多尔西回来时,人们希望他能利用他作为联合创始人的影响力做出只有服务架构师才能做出的那种巨大改变。但那没有发生。
多尔西的第一个重大举措是启动裁员,以控制 Twitter 的高成本,并在一些部门人满为患的时候加强招聘纪律。他对 Twitter 的时间线进行了更改,使用一种算法将最受欢迎的推文放在最前面,而不是依赖于该公司众所周知的倒序时间顺序。
随着像 Beyond 140 这样的项目停滞不前,围绕多尔西回归的兴奋很快就消退了。高管更替仍在继续,公司未能提高人数。
2016 年 1 月公司的一次高管务虚会期间,士气受到了打击,Twitter 的前 100 名高管在旧金山召开了为期一天的会议和演示会。多尔西给了每个人一本书,“心态:成功的新心理学”,作者是卡罗尔·德韦克,她还在 TED 上做过一次题为“相信你可以提高的力量”的演讲。
但当一天结束,Twitter 的高管们在旧金山联合广场附近的市中心小酒馆等待晚餐时,有消息称该公司的产品负责人凯文威尔将前往竞争对手 Instagram。消息人士称, 这一举动让公司内部的许多人措手不及,包括多尔西。
多尔西回归后经历了艰难的一年。Twitter 开始进军直播视频,甚至赢得了一些 NFL 足球比赛的直播权。但这一年不时出现一系列挫折,包括更多裁员,以及其视频应用程序 Vine 的关闭,随着那些在该服务上声名鹊起的用户转向其他平台,该应用程序影响力似乎逐渐消失。
当多尔西接任时,人们希望出现一位战时 CEO,他是那种冷酷无情、不惜一切代价取胜的领导者,正如安德森霍洛维茨合伙人曾经写道的那样,“关心蚊子屁股上的一粒灰尘,如果它干扰了主要指令。”
那不是多尔西的个性;它从来没有。据消息人士透露,在考虑 Twitter 的挑战时,他是深思熟虑的,并且倾向于关注公司文化。在 2015 年推特第一轮裁员后,多尔西将自己持有的价值超过2 亿美元的股票回馈给了员工。
从上述指标来看,多尔西的回归并没有扭转Twitter困境。多尔西最终于2021年末再次卸任Twitter CEO。2023年该公司被马斯克收购。
杨致远(Jerry Yang)从创始人到回归首席执行官的道路可能是最麻烦的道路之一。
杨致远在 1995 年与大卫费罗共同创立了雅虎公司,他直到 2007 年才担任公司首席执行官一职。 雅虎2000年期间市值近1300亿美元,但至2008年已经下滑到400亿美元以下。2008 年微软计划446 亿美元的价格收购雅虎,但后来撤回了邀约。在采访中杨致远认为,“当你担任 CEO 职位时,它永远不会是好的,也不会是坏的”。然而很快董事会于 2009 年初用 Carol Bartz 取代了杨致远。
雅虎于2016年以48亿美元出售了核心资产,出售前该公司最新季度净亏损达44亿美元。
里德霍夫曼回归,任命新CEO,LinkedIn估值显著提升后出售
2003 年,里德·霍夫曼 (Reid Hoffman) 创立了 LinkedIn,然后带领该公司走过了四年。在会员人数超过 900 万后,他于 2007 年任命丹·奈 (Dan Nye) 为新任首席执行官。
该公司不久进行了管理层改组,霍夫曼于 2008 年 12 月重新担任该CEO职位。不过 霍夫曼重新担任LinkedIn首席执行官的时间,只有短短六个月。 在管理层改组中加入公司的杰夫韦纳(雅虎前高管,当时还任Accel Partners 和 Greylock Partners 常驻执行官),于 2009 年 7 月迅速被任命为首席执行官,此后一直担任该职位。
2016年微软以262亿美元收购LinkedIn,该价格远高于霍夫曼回归时期——2008年该公司估值约为10亿美元。